Resumen de la oferta

La vacante de Auxiliar Canales de Atención destaca por su salario de $2.353.885 mensual, contrato de obra o labor y horario full time de lunes a viernes.

La posición requiere tecnólogo en áreas como Administración, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines, con al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.

Además, incluye prestaciones de ley y auxilio de transporte, lo que suma estabilidad e ingresos adicionales.

Responsabilidades del día a día

Gestionarás solicitudes de afiliados/usuarios en tiempo real, registrando casos que necesitan validación adicional. Es clave la empatía y orientación al cliente.

Recepcionarás, validarás y radicarás formularios de afiliación, aportando a la actualización permanente de la base de datos.

Actualizar la información de afiliados y empresas también es parte fundamental del rol. Una actitud colaborativa es esencial.

Trabajarás bajo supervisión y contarás con apoyo interdepartamental, lo que mejora la resolución de casos complejos.

La jornada es 100% presencial, con horas definidas, lo que te permite organizar mejor tu día.

Aspectos positivos

El ambiente laboral está valorado positivamente, con un alto nivel de recomendación (95%) por parte de profesionales actuales.

La empresa ofrece aprendizaje continuo y estabilidad, ideales para quienes buscan desarrollarse profesionalmente en atención al cliente.

Aspectos a mejorar

Algunos empleados perciben que las oportunidades de ascenso pueden ser limitadas, aunque las condiciones laborales son satisfactorias.

El horario presencial puede ser un reto para quienes buscan flexibilidad, pero a cambio hay organización y previsibilidad.

Final verdict

La vacante de Auxiliar Canales de Atención destaca por su combinación de salario, estabilidad y ambiente positivo. Es ideal para perfiles con experiencia en atención al cliente y formación tecnológica.

Si buscas estabilidad y un rol enfocado en la gestión de clientes, esta oferta será una excelente oportunidad para tu crecimiento.